地点：东区老图书馆4楼；
部门：学生工作部、学生工作处
1. 学籍档案查（借）阅
学籍档案查（借）阅，请在“文档中心”下载《本科生档案查（借）阅申请表》。班主任、院系学工负责人签字、盖章后交至老图书馆108室审批。
2. 遗留档案转递
请档案接收方将调档函寄送至：
合肥市金寨路96号中国科学技术大学学生工作处 邢老师（收）
电话： 0551-63607548
或电子版发送至：junxing@ustc.edu.cn，邮件里请注明姓名、学号、手机号、事由等信息。
也可直接将调档函交送至：东区老图书馆108室。
3. 休、退、转学咨询
请至老图书馆412学生事务办公室办理，或电话咨询:0551-63607350
4. 勤工助学咨询
（1）学生到406室咨询，领取《国家助学贷款指南》、《国家助学贷款实施细则》等资料，查询勤工助学岗位设置、勤工助学上岗名单等信息。上述信息也可通过“学工在线”网站查询。
（2）每年9月下旬，获得岗位的学生到406室签署《勤工助学协议书》，持《协议书》和有关证件上岗工作。
5. 国家助学贷款咨询
学生申请国家助学贷款，须经班主任老师结合全班经济困难学生的情况和获得国家、社会资助的情况综合考虑，指导每位同学选定合适的贷款额度。
第一，政策和信息咨询：学生到406室咨询国家助学贷款有关政策，领取《国家助学贷款指南》、《国家助学贷款实施细则》等资料阅读；上述信息也可通过“学工在线”网站、“学生助学贷款”网站获得。
第二，填写材料问题咨询：学生到406室咨询关于国家助学贷款申请和材料填写中的细节问题。