致高新园区的师生：
近期突发的疫情，让校园生活出现了一些猝不及防的变化，学习环境、生活方式也受到了扰动。面对未知和不确定性，或多或少地会有不安、担忧、低落……希望你们知道，你不是一个人在面对，你也可以随时寻求心理中心的帮助。
为尽可能保障师生的身心健康，心理健康教育与咨询中心现面向高新园区的师生提供以下心理服务。
一、 服务对象
我校高新园区因疫情产生心理压力，需要心理服务的师生。
二、 服务方式：
1. 24小时危机干预值班
面向高新园区师生，该服务适用于心理危机干预或急需紧急情绪疏导的人群。
热线电话：0551-63606003
白天值班时间：8:00-21:00（评估后进行线上视频、QQ等形式咨询）
夜间值班时间：21:00-次日8:00（仅提供心理紧急或危机服务）
注：因资源有限，可能存在电话占线情况，如遇占线请稍后再拨。
2. 网络在线心理服务。
针对受疫情影响封控在高新园区学生3号公寓的师生，开通网络在线心理辅导，为避免相互影响和干扰，采用QQ文字形式进行辅导。
心理咨询服务时间：8:00-21:00
QQ1：2798094190（昵称为中科大心理中心1），QQ2：3468953212（昵称为中科 大心理中心2），请QQ求助的同学以“学号+姓名”，老师用“工资号+姓名”进行实名验证。
3. 线上视频心理咨询
面向高新园区受疫情影响出现心理困扰的师生，提供线上视频心理咨询，使用腾讯会议进行，需确保周围环境私密、安全、不受干扰。
心理咨询服务时间：8:00-12:00,14:00-18:00
咨询预约电话：0551-63600021（8:00-12:00,14:00-18:00）
0551-63606003（8:00-21:00）
4. 邮箱心理支持服务
将心理求助问题邮件发送至电子邮箱psy@ustc.edu.cn，请师生务必使用校内邮箱发送，专业心理咨询师将适时进行邮件回复，解答问题。
5.网站咨询支持服务
登录心理中心网站“微笑在线 （http://smile.ustc.edu.cn）”，点击“微笑咨询”板块进行问题留言，专业心理咨询师将适时回复。
温馨提示：本次通知工作对象仅针对受疫情影响出现心理困扰的师生。
高新园区、中校区常规咨询正常进行。
心理中心将始终与大家站在一起，携手同心，共迎挑战。
附：校园封控期间高新园区心理服务值班表
心理健康教育与咨询中心